About Claudia Ferraz

Empreendedora e apaixonada por Marketing digital me especializei em Marketing de Revolução, atualmente ajudo negócios e empresas em seus processos de Transformação Digital oferecendo serviços de consultoria e treinamento.

Entries by Claudia Ferraz

Mercado Pet na Pandemia Mantém Bom Crescimento

Mercado Pet na Pandemia Mantém Bom Crescimento

Mercado Pet na Pandemia Mantém Bom Crescimento

Setor que já vem em ascensão nos últimos anos se mantém aquecido durante a crise.

O mercado pet em tempos de pandemia tem tido um bom crescimento nesse período, reflexo de um setor que já vem em ascensão nos últimos anos. De acordo com o IBGE, existem mais de 139 milhões de animais de estimação no país. Por trás deles, donos ávidos por novidades para agradar seus bichinhos. O resultado é um mercado aquecido, que deve atingir um faturamento de R$ 20 bilhões em 2020. Hoje, o Brasil é o segundo maior mercado pet do mundo, com 5% da fatia do faturamento global, de US$ 124,6 bilhões.

Da mesma forma que humanos estocaram alimentos e medicamentos, por exemplo, os donos dos pets também se preocuparam em garantir a alimentação e saúde de seus bichos de estimação. Desde o início da pandemia, o setor disparou em 30%.

A Zee.Dog e a Zee.Now têm recebido uma demanda ainda maior durante a pandemia da Covid-19. Tanto o e-commerce da marca, quanto o aplicativo de delivery, que apenas durante a quarentena teve crescimento de 40% no total de pedidos e 52% de aumento no volume de receita. Além disso, o número de downloads do App, em menos de um ano, já totaliza mais de 230 mil, sendo 60 mil apenas entre os meses de fevereiro e março. Além disso, as marcas também estão com demandas tanto para produtos essenciais, o que já era esperado, quanto para os não essenciais, como brinquedos e acessórios. A demanda representa 65% x 35%, respectivamente.

O setor pet também teve aumento na venda de produtos de higiene, devido à redução da frequência de passeios na rua. A Dog’s Care, por exemplo, viu um aumento de 30% nas vendas de tapetes higiênicos e fraldas em seu site. Ana Carolina Vaz, cofundadora e CEO da marca, acredita que, com a redução de passeios, donos têm visto a importância em manter os cuidados também com os animais de estimação.

O setor pet foi considerado como essencial em meio à pandemia e, por isso, a empresa manteve todo seu time administrativo/comercial home office e parte de seus funcionários da fábrica trabalhando. Ana explica que, na linha de produção, houve reforço nos cuidados de prevenção e higiene, com avisos espalhados por toda a empresa e alinhamento diário para conscientização. “Já temos na nossa prática o uso de máscaras e álcool em gel em todas as estações, pois trabalhamos com produtos que são esterilizados, mas estamos redobrando os esforços e cuidados para evitar a transmissão do vírus, inclusive medindo a temperatura de todos duas vezes ao dia. Outra ação importante foi a contratação de uma empresa para vacinação de todos contra H1N1”, pontua.

Além disso, vendo a preocupação de lojistas do setor, a equipe de vendas da Dog’s Care criou um movimento de conscientização do mercado pet por meio de vídeos sobre as melhores formas de lidar com clientes durante esse período.

As medidas de prevenção estabelecidas para o combate à pandemia do novo coronavírus, com o fechamento de alguns estabelecimentos comerciais e a determinação de distanciamento social, também afetaram a rotina de pet shops e clínicas veterinárias. Apesar de considerados serviços essenciais, eles têm funcionado com algumas restrições, como, por exemplo, em relação aos serviços de banho e tosa, que não estão autorizados em muitas localidades do país.

De acordo com a analista do Sebrae, Hannah Salmen, agora é o momento de buscar diminuir os prejuízos causados pela pandemia e aproveitar o período de confinamento em casa para incentivar, junto aos clientes, atividades que possam gerar mais conexão entre o tutor e os seus bichinhos de estimação. “Passar mais tempo em casa significa ampliar essa conexão, estar mais atento à sua alimentação, ao enriquecimento ambiental, com atividades que possam demandar brinquedos e outras atividades”, analisou.

Felipe de Carvalho Moura, CEO da Pet Moura, empresa que está no mercado pet há 25 anos desenvolvendo softwares para o mercado, observou que: “Na terceira semana de março foi visível o susto e a mudança de comportamento dos consumidores, quando as 1.800 lojas espalhadas pelo Brasil, que são clientes de nosso software tiveram o aumento de 75% na venda de ração e medicamentos. Depois logicamente caiu abaixo do fluxo normal nas semanas seguintes, entretanto, agora, praticamente todas estão com seu fluxo normalizado”, avaliou o empresário.

Para Moura o mercado pet foi um dos menos atingidos com a crise. “De uma maneira geral o segmento pet foi muito menos atingido, praticamente na minha avalição, já está praticamente entrando no ritmo normal quando falamos da ponta, o consumidor final. Já na cadeia como um todo, quem tem sofrido o reflexo da crise tem sido a cadeia fabricante, atacadista e distribuidores. Todos diminuíram seus prazos de pagamento dos pequenos varejistas, que por sua vez ‘queimaram’ seus estoques antes de recomprar, aumentando o ciclo de reposição. E dentro desse período, muitas fábricas, principalmente de acessórios, acabaram fechando”, argumentou o CEO.

Com essa vida “cibernética” o CEO da Pet Moura acredita que a visão de mundo já mudou e de mercado também. Quem não se adaptou à era on-line terá que acelerar o seu processo para garantir a vida no universo pós-pandemia.

“Quando realmente acabar essa pandemia ou desenvolverem a vacina, o mundo já terá mudado radicalmente em seus costumes e, principalmente, a forma de compra e consumo. Quem não se preparar para esse novo mundo terá desaparecido. Hoje o mundo é multicanal (omnichannel), você precisa fazer delivery, precisa estar no e-commerce, nos marketplaces, no app e nos aplicativos de mensagens, enfim, precisa estar ligado no universo on-line. Antes da pandemia até o final de fevereiro, mais ou menos, o e-commerce representava 5% das vendas do varejo no Brasil. Hoje já deve estar acima de 15%. O coronavírus está sendo o principal fator para transformação digital que está ocorrendo mundialmente e será feita ‘5 anos em 5 meses’”, conclui Felipe.

 

Eu espero que este conteúdo tenha utilidade para você e seus negócios!

Se tem alguma dúvida, crítica ou sugestão, deixe um comentário.

Considere a comunicação o seu melhor aliado e ofereça o que poucos ousam oferecer. Para te ajudar com esta missão criamos um curso para te ensinar a fazer um Plano de Marketing para seu negócio!

Baixe nosso e-book e se inscreva para curso 0nline Plano de marketing Digital para veterinários!

100% Gratuito

Veja algumas tendências do mercado pet em 2020

Veja algumas tendências do mercado pet em 2020

 

Por Bensvet

 

Qualquer profissional que atue no mercado pet sabe que precisa de diferenciais para se destacar em relação à enorme concorrência, não é verdade?

Por isso é fundamental estar bem atualizado e acompanhando sempre as novas tendências dentro do universo pet.

Para encontrar um bom diferencial para a sua empresa, é importante que você conheça bem os serviços e produtos que oferecem.

Do mesmo modo é imprescindível conhecer bem o seu nicho e público-alvo.

A definição de seu nicho e público-alvo podem ser responsáveis pelo sucesso de seu negócio. E quando atrelada com as pesquisas de ideias e tendências a possibilidade de suas vendas decolarem é gigantesca!

Pensando nisso, aqui abordaremos quais são as 7 novas tendências no mercado Pet para 2019.

Atualize-se agora mesmo com as informações que trouxemos para você!

1. Produtos Sustentáveis para Pets

Nos últimos anos a preocupação com a preservação do meio ambiente só vem aumentando. E nada mais natural do que as pessoas que amam animais desenvolverem esta preocupação para diminuírem seu impacto negativo na natureza.

Sendo assim, o foco nas vendas de produtos sustentáveis e recicláveis pode ser uma ótima ideia para alavancar sua empresa. Existe uma grande diversidade de serviços e produtos que podem ser oferecidos dentro da chamada linha verde.

Hoje em dia, a produção de produtos feitos com materiais recicláveis é muito grande. Há desde camas para Pets feita com pneus velhos, até roupas de cachorro feitas com o próprio pelo que cai dele.

Então, devido à alta demanda, procure investir na procura de produtos sustentáveis e no oferecimento de serviços na mesma linha.

2. Nutrição Natural para Pets

Todo veterinário, profissional de banho e tosa ou dono de pet shop que conversa com seus clientes sabe que os apaixonados por pets querem cada vez mais oferecer um tratamento especial para os seus animais queridos.

Este tratamento especial envolve diversos produtos e serviços que podem ser oferecidos pensando no bem-estar do animal de estimação. É por isso que as vendas de alimentos naturais para pets só aumentam.

Afinal, a alimentação tem um papel essencial na qualidade de vida não só dos seres humanos, mas também dos animais.

Assim, uma forte tendência que pode servir como referência para o seu negócio é a área de nutrição natural que conta com rações orgânicas, marmitas naturais, entre outros produtos.

3. Pet Sitter – Babás para Pets

Muitos donos de animais de estimação preocupam-se tanto com a qualidade de vida dos animais que acabam deixando de viajar ou sair para não deixar os animaizinhos sozinhos.

Além disso, existem vários animais que quando são deixados sozinhos em casa acabam sujando ou bagunçando tudo. É dentro deste cenário que surgiu o Pet Sitter.

Este profissional tem ganhado destaque no mercado. Contudo, vale lembrar que para se um Pet Sitter é necessário fazer um curso profissionalizante para especializar-se como babá de animais.

Assim, os donos do animalzinho podem viajar ou sair com bastante tranquilidade sem preocupar-se com a segurança da casa ou do Pet.

4. Dog Walker – Passeadores de Pets

Assim como o Pet Sitter, a profissão de Dog Walker é outra forte tendência para 2019.

O Dog Walker é um profissional especializado em passear com os cachorros, gatos e outros animais de estimação que precisam de pelo menos uma caminhada diária.

Então, sabendo da alta procura por profissionais que oferecem este serviço, você pode especializar-se ou disponibilizar funcionários que executem o serviço na sua clínica, aumentando ainda mais seus serviços e rentabilidade.

5. Creche para Pets

Outra tendência para 2019 é a creche para animais.

Na creche os tutores podem deixar seus Pets para que eles não fiquem nenhuma hora do dia sozinhos.

As creches devem oferecer ambientes espaçosos, atividades recreativas e contato com outros animais.

Além disso, é importante que hajam profissionais como veterinários prontos para atender qualquer emergência que surja.

6. Inovações tecnológicas no mercado pet

As inovações tecnológicas também são uma tendência bastante significativa no mercado Pet para 2019.

Existem as inovações tecnológicas com acessórios, como é o caso da coleira inteligente, que monitora atividades, alimentação e a localização dos pets.

Mas há também inovações relativas ao atendimento de sua clínica ou pet shop.

Uma dessas novidades é o agendamento de consultas e serviços diretamente por aplicativo. É isso mesmo! Os seus clientes agora podem agendar um serviço por app, tudo sincronizado com a agenda do estabelecimento, facilitando a vida de ambos os lados.

Além disso o app um especial para veterinários pode acompanhar profissional em sua consulta, seja ela no consultório ou na casa do cliente. O aplicativo também oferece todo o histórico do animal e dos clientes, possibilitando fazer novas anotações e cadastros.

Todas as funções mencionadas já estão disponíveis no Sistema e App BensVET que, além dessas funcionalidades, também pode fazer toda a gestão financeira, de vendas, estoque e marketing do seu negócio Pet.

Gostou e quer receber uma demonstração exclusiva para o seu negócio? Basta fazer sua solicitação aqui.

7. Pet Shop, Banho e Tosa móvel

O serviço de pet shop ou banho e tosa móvel também já é uma realidade e um sucesso!

Com a correria do dia a dia muitas pessoas não conseguem levar seus Pets com frequência nestes serviços.

Dessa forma, ao disponibilizar os serviços móveis, os clientes não precisam deslocar-se até o local físico e podem receber o atendimento que precisam para os seus animais, sem precisar sair de casa.

Gostou das novidades e tendências?

Então, agora que você conhece as 7 novas tendências no mercado pet para 2019 comece agora mesmo a planejar e implementar algumas delas em seus negócios!

Eu espero que este conteúdo tenha utilidade para você e seus negócios!

Se tem alguma dúvida, crítica ou sugestão, deixe um comentário.

Considere a comunicação o seu melhor aliado e ofereça o que poucos ousam oferecer. Para te ajudar com esta missão criamos um curso para te ensinar a fazer um Plano de Marketing para seu negócio!

Baixe nosso e-book e se inscreva para curso 0nline Plano de marketing Digital para veterinários!

100% Gratuito

Por que o Google Ads pode trabalhar para um veterinário?

Por que o Google Ads pode trabalhar para um veterinário?

Google ADS para veterinários: uma maneira rápida de atrair clientes

Nas últimas décadas, o papel do consumidor mudou porque a tecnologia permitiu que o consumidor fosse cada vez mais ativo em suas escolhas; mesmo no mundo dos veterinários, as inovações tecnológicas mudaram a abordagem do usuário do serviço: redes sociais, fóruns, análises, mecanismos de busca revolucionaram o mundo.
Mas, como a história nos ensina toda revolução sempre traz oportunidades que, se bem exploradas, podem fazer a diferença.

No passado, um veterinário aumentava sua visibilidade através do boca a boca e, portanto, o número de clientes era um processo lento, mas o mundo hoje é muito diferente do passado, principalmente pela presença da Internet.

Se você é um veterinário de uma cidade de tamanho médio e possui um site, é provável que tenha entendido que a criação do site não é suficiente para atrair clientes, você também precisa investir para levar tráfego e exibir seu site nos resultados dos mecanismos de pesquisa.

Esta atividade tem um custo que o veterinário não pode ou nem sempre arcará após pagar o site; não apenas isso, mas também neste caso, há termos técnicos a serem respeitados. Você não pode levar seu site às primeiras posições em pesquisas que  interessam a seus clientes em alguns dias; leva pelo menos alguns meses de trabalho. Em nossa opinião, investir SEO e em sua visibilidade para um veterinário continua sendo um excelente investimento, mas a médio ou longo prazo.

Já no curto prazo, uma maneira de aumentar o número de clientes é focar nos anúncios de mecanismos de pesquisa: links patrocinados. Ou nos anúncios de Facebook e Instagram onde se encontra a grande maioria de pessoas possívelmente interessandas em suas soluções.

No Google, o serviço é chamado Google AdsPor que o Google Ads pode trabalhar para um veterinário?

Seus clientes costumam usar o computador ou o celular para procurar os serviços de que precisam, certo? E, muitas vezes, no caso de procurarem um veterinário, a opinião de parentes / amigos / conhecidos é fundamental, mas também os mecanismos de pesquisa são certamente uma ferramenta amplamente usada.

Por exemplo; se uma pessoa digitar no Google “Veterinário em São Paulo”, é muito provável que esteja procurando um veterinário em São Paulo capital. Se também houver um link patrocinado na página de resultados de uma clínica veterinária em São Paulo próximo ao bairro x ou y, é certo que esse link trará tráfego para o site desta clínica, porque os anúncios aparecem acima ou abaixo dos resultados de pesquisa “normais”, e eles são difíceis de serem ignorados pelo usuário.

Logo quem pretende anunciar deverá escolher uma ou mais palavras – chave (por exemplo, “veterinário em São Paulo”, clínica veterinária no Tatuapé) que, se selecionadas pelo usuário na pesquisa, permitem a Impressão do seu anúncio pelo link patrocinado.

preço de um link patrocinado depende do nível de concorrência da palavra-chave escolhida e de alguns outros fatores. Já a gestão de uma campanha de publicidade de links patrocinados não é algo tão simples assim,  é provável que você precise recorrer a especialistas para obter resultados.

Eu espero que este conteúdo tenha utilidade para você e seus negócios!

Se tem alguma dúvida, crítica ou sugestão, deixe um comentário.

Leia também Benefícios do Digital Branding para Organizações

 

Considere a comunicação o seu melhor aliado e ofereça o que poucos ousam oferecer. Para te ajudar com esta missão criamos um curso para te ensinar a fazer um Plano de Marketing para seu negócio!

Baixe nosso e-book e se inscreva para curso 0nline Plano de marketing Digital para veterinários!

100% Gratuito

Benefícios do digital branding para Profissionais do setor Veterinário

Benefícios do digital branding para Profissionais do setor Veterinário

O que os clientes dizem sobre nós é mais importante do que nós dizemos sobre nós mesmos. Logo nossos esforços de digital branding  e os valores que passamos aos nossos potenciais clientes e parceiros tem grande papel na formação de nossa identidade.

A pessoa comum pode acreditar que o digital branding está focado no logotipo ou no design de um website, mas não é bem assim, então vamos entender melhor como isso pode impactar a percepção que o consumidor tem da sua marca.

Em um mundo conectado com muitos pontos de contato (como sites ou aplicativos, resultados de mecanismos de busca, revisões online ou discussões em mídias sociais), a maioria das decisões são tomadas depois de “experimentar” a sua marca no espaço digital.

Sejamos realistas, conseguir novos clientes tem se tornado cada vez mais difícil com a quantidade de conteúdo, informações e opções disponíveis para o seu público-alvo, certo? E você provavelmente já sabe que a abordagem tradicional de marketing não é mais suficiente, se faz necessário entender como sua marca digital está impactando a probabilidade de seu público comprar seus produtos ou serviços, se juntar à sua organização, ou se tornar um parceiro.

É por isso que o digital branding é importante para o seu negócio. Continue lendo e você entenderá como ele funciona.

O seu público está sendo bombardeado com mensagens de publicidade e marketing que inibem a sua capacidade de promover uma conexão especial. O mesmo talento ou experiência é oferecido em toda a Internet, mas o que o separa da concorrência é a sua história e como ela é apresentada no espaço digital.

O digital branding é “estabelecer a história” e a presença da sua marca no meio digital. O digital branding é a chave para estabelecer uma conexão significativa com o seu público-alvo. Trata-se de usar a sua proposta única para se diferenciar da concorrência.

Agora vamos dividir cada componente em termos de marketing.

A SUA IDENTIDADE DIGITAL

Dois poderosos meios utilizados para construir sua identidade digital são o marketing de conteúdo e as mídias sociais.

  • Marketing de conteúdo

O Marketing de Conteúdo é a melhor estratégia que tem sido utilizada para fornecer informações relevantes e adequadas às várias etapas da jornada de um usuário. É possível transmitir através de uma série estratégica de conteúdo, o que o seu produto ou serviço oferece como solução.

É importante notar que fornecer valor além do que você está oferecendo é a melhor maneira de começar a construir sua identidade. Reforçar a sua proposta de valor ou porque você é melhor do que a concorrência é a melhor maneira de continuar a se envolver com o seu público-alvo. Agora, passemos à forma como as redes sociais são usadas para construir a sua identidade digital.

  • Mídias Sociais

Os seus compromissos nas redes sociais transmitem a voz da sua marca. Desde as atualizações do seu estado até à forma como responde aos comentários, transmite a voz da sua marca. A sua atividade nas redes sociais é um grande construtor de consciência e pode ser usada para moldar a sua identidade.

Se você não tem certeza de como começar, comece com a escuta social para ajudar a formar sua identidade digital. Examine a conversa do público para orientar a sua identidade digital. Você não precisa mudar sua identidade com base no que seu público quer. Você precisa mudar a maneira como você fala com seu público e sua identidade será moldada por essa experiência.

Uma vez estabelecida a sua identidade, é hora de se concentrar na sua visibilidade (Tráfego).

A SUA VISIBILIDADE

  • Pontos de contato

O segundo componente da sua marca digital é a visibilidade. Considere isto todos os pontos de contato em que o seu público-alvo é exposto à sua marca no meio digital. Isto inclui o seu site, resultados de pesquisa online, redes de redes sociais e sites de revisão. Naturalmente, a prioridade e os recursos são colocados em pontos de contato “controlados” como o seu site, mas os pontos de contato mais influentes são aqueles que são “descontrolados”, que são as suas avaliações e sites de revisão.

  • Anúncios Digitais

A Publicidade Digital também contribui para a sua visibilidade e é considerada um ponto de contato “controlado”. Com uma forte campanha de publicidade digital, você pode criar campanhas altamente direcionadas.

  • SEO

Uma parte crítica da sua visibilidade são os resultados do motor de busca do seu público. Estar listado no topo dos motores de busca não só ajudará a aumentar a sua visibilidade, mas transmite que você está ciente das necessidades do seu público-alvo e compreende o seu comportamento de busca. Os resultados do motor de busca também criam credibilidade como muitos consumidores acreditam se uma marca é exibida na primeira posição dos resultados do seu motor de busca, deve ser muito credível.

  • Sua Credibilidade

Você pode passar anos construindo sua credibilidade, mas pode levar segundos para ser arruinado. É importante construir ativamente o ciclo de feedback com o seu público-alvo para proteger a sua credibilidade. Uma marca digital devidamente estabelecida pode utilizar todos os pontos de contato para coletar feedback, o que, por sua vez, irá aumentar a credibilidade. Os Compromissos Sociais também contribuem para a sua credibilidade. Ao utilizarmos os compromissos sociais para o digital branding, devemos considerar a experiência geral do usuário e focar na transparência e confiança. Se você estiver atento aos seus seguidores e responder de forma autêntica, você naturalmente aumentará sua credibilidade.

  • Benefícios do digital branding para Profissionais do setor Veterinário

Como profissional, compreender a diferença entre marca digital e marca pessoal é fundamental para os seus esforços de digital branding. O digital branding não é um branding pessoal. No branding pessoal o foco é se tornar conecido enquanto para o digital, são conversões ( resultados) que mais importam. Agora, em última análise, se você oferece um produto ou serviço, a sua marca digital vai ajudar a guiar o seu público alvo através do seu processo de tomada de decisão. Não importa qual a sua indústria ou ocupação, o DIGITAL BRANDING se aplica à sua situação.

Ficou claro que a marca digital pode afetar o seu negócio e como você pode usá-la para comercializar seus serviços e produtos, seu talento, habilidade ou experiência?

Eu espero que este conteúdo tenha utilidade para você e seus negócios!

Se tem alguma dúvida, crítica ou sugestão, deixe um comentário.

Leia também Benefícios do Digital Branding para Organizações

 

Considere a comunicação o seu melhor aliado e ofereça o que poucos ousam oferecer. Para te ajudar com esta missão criamos um curso para te ensinar a fazer um Plano de Marketing para seu negócio!

Baixe nosso e-book e se inscreva para curso 0nline Plano de marketing Digital para veterinários!

100% Gratuito

Aprenda formas de publicidade veterinária, veja algumas delas!

Aprenda formas de publicidade veterinária, veja algumas delas!

Aprenda formas de publicidade veterinária, veja algumas delas!

As ferramentas fornecidas pela web são poderosas se exploradas da melhor forma possível, e podem melhorar a visibilidade de sua atividade veterinária, atrair novos clientes e aumentar o nível de satisfação dos clientes existentes.

A publicidade com as diferentes ferramentas de marketing digital é usada por todas as empresas para comunicar os benefícios de seus serviços e produtos, bem como para estabelecer e manter um relacionamento mais próximo com seus clientes, gerando uma comunicação bidirecional que permite que você esteja mais próximo deles e ouça seus pedidos e sugestões .

 

Publicidade nas redes sociais

Mesmo para uma atividade veterinária, a comunicação correta nas mídias sociais é importante, pois oferece uma oportunidade única de se comunicar com clientes atuais e potenciais, além de permitir a promoção de serviços, produtos e ofertas; além disso, essas plataformas são um local para lidar com clientes, solucionar dúvidas, responder a reclamações e sugestões. As redes sociais, se usadas corretamente, ajudam a melhorar o relacionamento com os clientes, seu nível de satisfação e facilitam o boca a boca.

 

Publicidade paga por clique (Facebook Ads, Google Ads)

O pagamento por clique é um tipo de publicidade útil para se tornar conhecido de maneira rápida e econômica. Além disso, uma vantagem adicional é a precisão no monitoramento do progresso da campanha publicitária, útil para estabelecer a consecução dos objetivos.
Além disso, o pagamento por clique permite segmentar seus objetivos, como entrar em contato apenas com um grupo específico de consumidores que possuem determinadas características.

 

Marketing de vídeo

O marketing de vídeo se tornou uma das melhores ferramentas para capturar a atenção dos clientes atuais e futuros. Muitas vezes, essa forma de publicidade assusta os veterinários; na realidade, os vídeos devem ser profissionais, mas não sofisticados: a intenção é filmar situações cotidianas que mostrem o que você pode fazer melhor, ou seja, os veterinários.

O vídeo pode se tornar uma excelente apresentação aos olhos de clientes em potencial, mostrando a qualidade de seus serviços, mas acima de tudo os seus valores e princípios como veterinário.

Além disso, o marketing de vídeo pode se tornar uma ferramenta para gerar conteúdo útil e valioso para seus clientes, criando vídeos informativos sobre cuidados com os animais.

 

Marketing de conteúdo

O marketing de conteúdo nada mais é do que gerar conteúdo útil para os donos de animais. Este conteúdo pode estar em diferentes formatos: artigos de blog, infográficos, vídeos. O conteúdo que oferece informações e conselhos realmente úteis aumenta o número de pessoas que o conhecem e melhora o relacionamento com o cliente.

 

Site para sua clínica veterinária

Um site atraente e moderno é uma maneira de se destacar dos outros veterinários da sua cidade. Geralmente, o primeiro contato com clientes em potencial ocorre no site; portanto, torna-se importante dar uma boa primeira impressão.

 

Design gráfico

Outra oportunidade útil para se diferenciar dos demais veterinários da sua cidade é criar uma identidade corporativa única e atraente; além disso, isso ajuda você a comunicar aos clientes em potencial a qualidade de seus serviços veterinários, transmitindo uma imagem de confiança e profissionalismo que o ajudará a se distinguir do restante das estruturas veterinárias. Logotipo, pôster ou panfleto são alguns dos formatos gráficos que podem ajudar a melhorar a imagem da estrutura veterinária.

 

Fotografias profissionais

Da mesma forma, ter fotografias profissionais das instalações, pessoal e equipamentos veterinários é absolutamente crítico. Uma imagem não profissional cria apenas desinteresse; além disso, as fotografias profissionais o diferenciam mais do que as fotografias tiradas por bancos de imagens que transmitem uma imagem impessoal.

 

Considere a comunicação o seu melhor aliado e ofereça o que poucos ousam oferecer. Para te ajudar com esta missão criamos um curso para te ensinar a fazer um Plano de Marketing para seu negócio!

Baixe nosso e-book e se inscreva para curso 0nline de marketing veterinário!

100% Gratuito

Desde 9 de setembro de 2017 está em vigência o novo Código de Ética da Medicina Veterinária que apresentou ao mercado à partir desta data um conjunto de mudanças na regulamentação da atividade médica veterinária.
Você deve estar atento especialmente a dois artigos, são eles:
Art. 14. É vedado ao médico veterinário veicular em meios de comunicação de massa e em redes sociais os preços e as formas de pagamento de seus serviços.
Art. 15. É vedado ao médico veterinário divulgar os seus serviços como gratuitos ou com valores promocionais.

Ideias de marketing veterinário para obter mais pacientes

Ideias de marketing veterinário para obter mais pacientes

Ideias de marketing veterinário para obter mais pacientes

A medicina veterinária é uma indústria que exige uma atitude profissional e um forte compromisso em ajudar os outros. Os donos de animais farão qualquer coisa para salvar seus animais, mas não confiam em todos que encontrarem com a tarefa de cuidar de seus amigos. Isso representa um dos maiores desafios para o marketing na indústria veterinária. Os donos de animais precisam se sentir confiantes, deixando seus animais sob a supervisão de uma equipe profissional. A instalação precisa se apresentar como alguém que se preocupa em ajudar sua comunidade. A lista de ideias de marketing abaixo foi cuidadosamente projetada para ajudá-lo a mostrar que sua prática veterinária é uma fonte confiável de assistência.

Ideias e serviços de marketing veterinário para obter mais pacientes

Cada uma das ideias e serviços de marketing selecionados para esta lista exigirá um planejamento cuidadoso antes de colocá-los em ação. Antes de começar a implementar qualquer uma dessas ideias, é uma boa ideia revisitar seu plano de marketing. Fazer um balanço de quais táticas de marketing funcionaram no passado ajudará você a alcançar novos objetivos que ampliarão seus negócios no futuro. Quando você apresentar táticas para o seu quadro, estará preparado para falar sobre o que funcionou no passado. Fazer dessa maneira ajuda a evitar repetir os mesmos erros. Você terá mais chances de obter resultados com as táticas que escolher.

Otimização para mecanismos de pesquisa específicos do setor

Quando você possui uma clínica veterinária que atende a um tipo específico de animal, precisa ter certeza de que está atraindo os clientes certos para o seu negócio. Mesmo que seu letreiro diga que sua prática é especializada em animais de estimação exóticos por exe., você precisará de algo melhor para atrair pessoas que se beneficiam de seus serviços.

Todos os tipos de práticas veterinárias devem implementar um forte plano de otimização de mecanismo de busca (SEO) para atrair novos clientes por meio de consultas on-line. No entanto, é especialmente importante para veterinários de nicho. Se sua prática é especializada em um tipo específico de medicina veterinária, você precisa criar um conteúdo para o seu site que disseca esse nicho. O conteúdo que você criar deve incluir palavras-chave relevantes que atrairão os clientes que você deseja encontrar.

Apresente sua equipe aos clientes

Mesmo que seus médicos frequentem as melhores escolas de veterinária para estudar, novos clientes desejarão saber sobre os funcionários que cuidarão de seus animais de estimação. Você pode mostrar sua equipe aos clientes de várias maneiras. Pendure figuras nas reuniões da equipe nas paredes e coloque-as no seu site. Recepcionistas e técnicos são as pessoas com quem os clientes mais se comunicam; portanto, tenha tudo o que precisa para ajudá-los a se comunicar de maneira eficaz.

Criar Reuniões da Comunidade

Para atrair os membros do seu bairro, você deve criar eventos divertidos. Durante o verão, você pode tentar fazer um churrasco e convidar as pessoas a trazer seus animais de estimação. Durante os meses mais frios, você pode fazer uma fogueira e servir guloseimas quentes a todos os convidados que trazem seus companheiros.

Criação de Conteúdo de Medicina Veterinária

Criar conteúdo para sua clínica veterinária é importante porque é como os mecanismos de pesquisa entregam os clientes ao seu negócio. As pessoas digitarão suas consultas em um mecanismo de pesquisa (Google) para resolver seus problemas. Eles podem querer ver apenas um artigo que responda a uma pergunta que eles têm sobre o animal de estimação, mas esta é uma oportunidade de apresentar sua empresa a novos clientes.

Por exemplo, o proprietário de um animal de estimação pode procurar “tipos de alimentos a evitar” ao alimentar seus cães. Desde que você escreveu um artigo sobre este tópico, sua página será exibida nos resultados da pesquisa. Se você usou as palavras-chave corretas no artigo, sua página poderá ter uma classificação mais alta do que outras empresas. Quando o dono do animal lê o seu artigo, ele pode descobrir que o cachorro comeu algo que era venenoso. Quem você acha que eles vão ligar para ajudar na cirurgia? Se eles estão lendo seu artigo, é mais provável que entrem em contato com você para obter ajuda.

Além de usar palavras-chave relacionadas a tópicos em seus artigos, você também deve implementar palavras-chave com base em localização. As palavras-chave com base em localização ajudarão a atrair clientes que moram perto do endereço físico da sua empresa.

Ofereça serviços em escala de vacinação, castração e neutralização.

Oferecer uma clínica regular para membros da comunidade chamará atenção para sua causa. Os membros da comunidade devem receber um desconto em dias específicos em que a clínica é oferecida.

Crie um local para educação

Além de fornecer livros e outros recursos no lobby do seu escritório, você pode tentar fornecer um local real para educar as pessoas da comunidade. Os veterinários poderiam usar o lobby como um local de reunião para conversar com clientes em potencial sobre tópicos que afetam seus serviços.

Colocando Recursos de Marketing em Ação

Comprometer-se a pesquisar novas táticas para comercializar seus negócios é o primeiro passo para encontrar novos clientes para sua clínica veterinária. É importante gastar tempo realizando a devida diligência. Por exemplo, você deve pesquisar as palavras-chave que optar por inserir no seu conteúdo usando uma ferramenta confiável de planejamento de palavras-chave. No entanto, toda essa pesquisa será desperdiçada se você não tomar a iniciativa de colocar essas ideias em ação. Apresente essas táticas ao seu conselho e vote em quais delas se concentrar primeiro. Concentre-se em alcançar os resultados desejados, concentrando-se em uma tática de cada vez, e sua prática encontrará mais clientes para sua clínica.

Considere a comunicação o seu melhor aliado e ofereça o que poucos ousam oferecer. Para te ajudar com esta missão criamos um curso para te ensinar a fazer um Plano de Marketing para seu negócio!

Baixe nosso e-book e se inscreva para curso 0nline de marketing veterinário!

100% Gratuito

 

 

Desde 9 de setembro de 2017 está em vigência o novo Código de Ética da Medicina Veterinária que apresentou ao mercado à partir desta data um conjunto de mudanças na regulamentação da atividade médica veterinária.
Você deve estar atento especialmente a dois artigos, são eles:
Art. 14. É vedado ao médico veterinário veicular em meios de comunicação de massa e em redes sociais os preços e as formas de pagamento de seus serviços.
Art. 15. É vedado ao médico veterinário divulgar os seus serviços como gratuitos ou com valores promocionais.

Sabia que oferecer serviços gratuitos para o resgate de animais é uma boa!

Sabia que oferecer serviços gratuitos para o resgate de animais é uma boa!

O mundo do marketing está em constante evolução. Construir uma base de clientes estável significa ter um forte alcance de marketing, e há muitas maneiras de atingir esse objetivo. As estratégias de marketing vão muito além dos anúncios de rádio e televisão.

Você pode desenvolver programas de incentivo, oferecer serviços gratuitos em uma base situacional, criar pacotes de serviços agregados e muito mais.

  • PROGRAMAS E SERVIÇOS A OFERECER

Uma das melhores formas de atrair novos clientes é através de referências. Cada dono de animal de estimação que você encontra é um contato potencial para um novo cliente.

Criar um programa de referência é um processo simples. Basta informar ao seu cliente que você oferece incentivos na forma de serviços ou descontos para aqueles que encaminham novos clientes para a sua clínica.

Você também pode oferecer serviços gratuitos para o resgate de animais de estimação. Doar seu tempo e fazer parceria com o abrigo de animais local não é apenas um ato nobre; pode potencialmente trazer novos negócios.

Quando um animal de estimação é adotado, o abrigo permitirá que o novo proprietário saiba quem tem servido como veterinário de seu animal de estimação. É provável que o proprietário queira continuar a cuidar do animal de estimação na sua clínica

Aqui estão alguns outros programas e serviços para oferecer aos clientes:

– pacotes de serviços agregados e de longo prazo.

– planos de pagamento para clientes de menores rendimentos e seminários sobre saúde animal e cuidados adequados com animais de estimação.

Mudança do marketing tradicional para o digital.

O marketing tradicional é qualquer marketing feito “offline”, incluindo impressão, rádio e televisão. O marketing digital está inteiramente relacionado com o marketing feito online.

De acordo com a Estatistica, a média de pessoas que vivem no Brasil gastam aproximadamente 343 minutos por dia em um dispositivo digital (telefone, laptop, desktop, etc.). Isso é quase o dobro do tempo gasto para ver televisão e mais de três vezes o tempo gasto para ouvir rádio ou a ler revistas e jornais.

Aqui estão alguns “requisitos” que você deve considerar para sua abordagem de marketing digital:

  • UTILIZAR  DAS REDES SOCIAIS PARA DIVULGAR UM PEQUENO CONSULTÓRIO PRIVADO.

Seria difícil encontrar alguém que não tenha ouvido falar do Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube e Instagram.

No entanto, você pode ficar surpreso em saber quantos negócios e práticas não estão utilizando-as em todo o seu potencial de marketing.

Um ótimo começo para a sua prática é atribuir a um membro da equipe o dever de monitorar e publicar em suas contas de mídia social. Você pode começar com um calendário para organizar suas postagens por data, hora e site de mídia social.

Considere esta diretriz para saber com que frequência você deve postar:

  • Site amigo do celular. O seu site deve ajustar-se automaticamente para caber nas telas do smartphone e do tablet.
  • Conteúdo do blog em seu site. Forneça um blog em seu site com informações de qualidade, educativas e divertidas.
  • Seja ativo nas mídias sociais. Se você é novo no mundo das mídias sociais, não tente estar em todos os lugares ao mesmo tempo. Encontre caminhos com os quais você se sinta confortável e fique com eles.

Veja a média de postagem que você pode utilizar para cada canal:

  • No Facebook: 1-2 vezes por dia
  • Twitter: 3-5 vezes por dia
  • LinkedIn: 1-2 vezes por semana
  • YouTube: 1-2 vezes por quinzena
  • Instagram: 2-3 vezes por dia

Este pode não ser a frequencia perfeita para a sua clínica. Você pode querer postar mais ou menos dependendo do seu pessoal e da disponibilidade de conteúdo.

No entanto, a ideia geral de expandir e otimizar a sua presença online é um ótimo local para começar. Escolha um canal social e poste novas informações de forma consistente. Expanda para outras plataformas à medida que o tempo e os recursos o permitam.

  • CONSTRUA SUA PRÓPRIA REPUTAÇÃO

É fácil construir uma reputação como uma prática que se preocupa com os seus clientes. Monitore ativamente as opiniões na sua listagem do Google.

Aproveite a oportunidade para abordar questões que os revisores podem expressar com compaixão, compreensão e promessa de tomar medidas para corrigir qualquer problema que possam ter com o seu serviço.

Depois, dê um passo à frente e dê seguimento ao assunto. Reiterar as alterações que pretende fazer e as alterações que já fez.

Envie e-mails de “obrigado” a todos os clientes que visitam o seu escritório. Leve esse e-mail um passo adiante, fornecendo um link “polegar para cima” que os leva ao seu site, à página do Google ou à página do Facebook, onde eles podem lhe dar um “curtir” ou um depoimento!

Se você procura ativamente feedback, você pode tomar o controle e ajudar a guiar a sua própria reputação na direção certa.

Usar qualquer uma das táticas de marketing acima e compreender as tendências evolutivas do marketing pode melhorar drasticamente tanto o crescimento a curto como a longo prazo para a sua prática.

Então gostou deste conteúdo? Fique a vontade para compartilhar.

Me conta, como anda suas ações em Marketing Digital para alavancar seus negócios?

Por fim, faça o que fizer, COMUNIQUE-O. Você pode fazer todas as melhorias que desejar, mas se não souber como comunicá-las, será um esforço em vão.

Considere a comunicação o seu melhor aliado e ofereça o que poucos ousam oferecer. Para te ajudar com esta missão criamos um curso para te ensinar a fazer um Plano de Marketing para seu negócio!

Baixe nosso e-book e se inscreva para curso 0nline!

100% Gratuito

Um abraço!

Claudia Ferraz

O que fazer se as pessoas não forem à sua clínica veterinária?

O que fazer se as pessoas não forem à sua clínica veterinária?

O que fazer se as pessoas não forem à sua clínica veterinária?
Uma clínica veterinária representa um grande investimento e todos concordamos com isso. Pagar por uma loja, comprar equipamentos necessários, contratar pessoal adequado, licenças municipais, serviços de eletricidade e água … No entanto, além de um pesado investimento de dinheiro, uma clínica é, para muitos, um sonho tornado realidade, algo em que pensavam noite e dia. Mas, uma vez materializados, eles percebem que não são tantas as pessoas quanto imaginavam. Que problema, certo? O que pode ser feito nessa situação?

A primeira coisa que recomendo antes de abrir uma loja é fazer uma pesquisa sobre como o mercado funciona naquele bairro, distrito ou cidade. É importante saber o que você pode oferecer ao público, o que eles precisam, o que não querem, etc. Precisamente, na maioria dos casos, o baixo fluxo de clientes para clínicas veterinárias ocorre por esse motivo, entre outros. Mas vamos imaginar que já está feito, você já tem sua clínica e apresenta esse problema.

Quem diz que a Starbucks oferece café está mais do que errado. O café e seus derivados são os mais recentes que a Starbucks oferece. O que oferece é a experiência de comprar um produto e desfrutar de um ambiente moderno, descontraído e moderno que até oferece statusNão estou dizendo que você será o equivalente à Starbucks na área veterinária, mas posso ajudar seus clientes a vê-lo tão bem que não apenas as pessoas daquele distrito ou daquele bairro o visitarão.

O que você pode fazer para oferecer essa “experiência”?

Antes de tudo, você deve garantir que o local seja um espaço atraente, iluminado, limpo e arrumado, pois tudo entra pelos olhos. Se você puder pagar por uma reforma, vá em frente, mas é melhor esperar um pouco mais.

Segundo, a atenção da equipe não deve apenas ser boa, DEVE SER EXCELENTE. Se sua recepcionista não atende muito bem os clientes, esse pode ser o seu ótimo calcanhar de Aquiles. Portanto, tenha cuidado com isso.

Oferecer uma variedade de serviços. Diversificar. Você pode oferecer tratamento, vacinas, serviço de entrega se você tiver um veículo, uma linha de emergência 24 horas por dia, etc.

Por fim, faça o que fizer, COMUNIQUE-O. Você pode fazer todas as melhorias que desejar, mas se não souber como comunicá-las, será um esforço em vão.

Considere a comunicação o seu melhor aliado e ofereça o que poucos ousam oferecer. Para te ajudar com esta missão criamos um curso para te ensinar a fazer um Plano de Marketing para seu negócio!

Baixe nosso e-book e se inscreva para curso 0nline!

100% Gratuito

Um abraço!

Claudia Ferraz

 

Quero que minha clínica veterinária sobreviva ao coronavirús

Quero que minha clínica veterinária sobreviva ao coronavirús

Olá vet!

Atualmente, recebi muitas mensagens questionando como vão agir com suas clínicas veterinárias, se as pessoas vão estar em casa, se devem continuar trabalhando ou que medidas podem tomar.

Lembremos que estamos em tempos de grande tensão e incerteza devido à coronavirús, que já foi declarada uma pandemia global e gera algum medo na população. Muitas pessoas optaram por ficar em casa para evitar contrair este vírus e, em outros lugares, um decreto obrigatório de isolamento foi oficializado pelo governo.

Para evitar o coronavírus, paramos de tratar outros males, como câncer, diabetes, fratura ou infecção? Não verdade? O mesmo acontece com os animais de estimação, que podem contrair essa doença, mas podem desenvolver ou continuar desenvolvendo outros problemas de saúde. Por isso, amigo veterinário, o que você deve oferecer é CONFIANÇA, para que as pessoas digam “se eu for ao veterinário, nada acontecerá comigo porque é um local SEGURO“.

A única coisa que pode eliminar o medo das pessoas de deixar suas casas para ir à sua clínica é a CONFIANÇA.

Para isso, existem várias medidas que você pode tomar e todas têm a ver com a capacidade e a limpeza adequadas nas instalações, o que deve ser maior durante essa situação.

No entanto, tão importante quanto adotar essas medidas é saber como comunicá-las por diferentes meios ou canais. Para isso, histórias no Instagram ou postagens no Facebook são muito importantes. Da mesma forma, você pode optar por fazer chamadas telefônicas para seus clientes mais frequentes ou para aqueles cujos animais de estimação estavam fazendo tratamento com você.

Claramente, isso oferecerá a confiança necessária nas pessoas, para que elas não negligenciem a saúde de seus animais de estimação e confiem em você.

Dica: tome medidas de segurança e saiba como comunicá-las para criar confiança.

Lembremos que parar o avanço deste vírus está em nossas mãos e que, sabendo lidar com a situação, todos podemos ter sucesso!

Então gostou deste conteúdo? Fique a vontade para compartilhar!

Me conta, como anda suas ações em Marketing Digital para alavancar seus negócios?

Quer saber mais sobre Marketing Veterinário? Baixe nosso e-book abaixo e se torne um expert no assunto!

Você está pronto para começar a fazer marketing veterinário?

Você está pronto para começar a fazer marketing veterinário?

Mas não sabe por onde começar?

Leia nosso artigo e obtenha novas ideias de marketing veterinário para aprender a utilizar as redes sociais, canais pagos e de pesquisa para ajudar mais donos de animais de estimação a encontrar sua clínica ou seus serviços.

As pessoas adoram os seus animais de estimação, e isso significa que querem mantê-los saudáveis. Muitos donos fazem isso procurando os melhores cuidados em sua área para seus cães, gatos e outros amigos peludos. Como veterinário ou outro profissional de animais de estimação, você se preocupa com os animais e fornece excelentes serviços aos seus pacientes. Mas como é que o seu consultório ou clínica se pode distinguir?

Com o marketing veterinário.

O marketing veterinário permite que a sua clínica chegue aos donos dos animais no momento certo. Quer esteja navegando nas redes sociais, pesquisando no Google ou ao verificar e-mails, pode usar o marketing veterinário para se tornar presente e disponível quando os donos de animais de estimação precisarem de você.

Aprenda a desenvolver a sua prática com estas  ideias de marketing veterinário:

 

  • CRIE UM SITE DE FÁCIL UTILIZAÇÃO

A presença na Internet deve começar com um site atualizado e informativo. Considerando que muitas pessoas recorrem à Internet como uma das suas primeiras fontes de informação, você quer ter a certeza de que elas podem facilmente descobrir o que precisam saber sobre a sua clínica. A sua localização, informações de contato e preços devem ser fáceis de localizar, bem como respostas às perguntas mais comuns.

 

  • OPTIMIZE O SEU SITE PARA MOTORES DE BUSCA (SEO) COMO O GOOGLE

Search Engine Optimization (SEO), é uma das melhores formas de garantir que as pessoas possam encontrar o seu site nos motores de busca. Se alguém estiver procurando “clínicas veterinárias” no Google, pode melhorar as hipóteses do seu negócio aparecer nos resultados que vê usando SEO. Qualquer pessoa que procure por cuidados de saúde, incluindo cuidados de animais de estimação, provavelmente vai querer encontrar opções nas proximidades.

Os donos de animais de estimação não vão querer conduzir horas de carro por cuidados se estiverem seriamente preocupados com a saúde dos seus animais, e o SEO local pode ser uma ótima forma de atrair clientes na sua área que queiram consultar um médico o mais rápido possível. Pode otimizar esta estratégia de marketing veterinário colocando o nome da sua cidade nas etiquetas do seu site, registando o seu negócio no Google.

 

  • PARTICIPE ATIVAMENTE NAS REDES SOCIAIS

Além do seu site, canais de mídia social como Facebook, Twitter e Instagram podem ser uma ótima maneira de criar interesse e engajamento com os seus clientes. E considerando que existem milhões de utilizadores ativos das redes sociais, há uma boa probabilidade de que as pessoas que você queira alcançar estejam lá.

 

  • CHEGUE INSTANTANEAMENTE AOS DONOS DOS ANIMAIS DE ESTIMAÇÃO COM PUBLICIDADE PAY-PER-CLICK (PPC)

Com a publicidade pay-per-click (PPC), pode selecionar as palavras-chave e as frases que pretende ativar os seus anúncios. Por exemplo, pode definir os seus anúncios para mostrar sempre que alguém procura “veterinários em SP”. Então, os seus anúncios aparecerão no topo dos resultados da pesquisa, acima das listas orgânicas. Além disso, só pagará quando as pessoas clicarem nos seus anúncios, por isso, se ninguém clicar nos seus anúncios, não perderá dinheiro a0 tentar atrair clientes que nunca visitaram o seu site.

Um dos principais benefícios desta estratégia de marketing para clínicas e hospitais veterinários é que não tem que esperar tanto tempo pelos resultados. Ao contrário das ações de SEO, que podem levar semanas para começar a conduzir tráfego para o seu site, os anúncios PPC podem começar a enviar tráfego relevante para o seu site no momento em que são clicados. Se pretender aumentar rapidamente o tráfego para o seu website, o PPC é uma óptima opção.

 

  • CONCURSOS PARA AS REDES SOCIAIS DE ACOLHIMENTO

Outra ideia popular de marketing veterinário nas redes sociais é a realização de concursos. Há muitas formas de organizá-los, mas é preciso algum tempo para pensar em algo criativo e original que desperte o interesse das pessoas para além de prémios de qualidade. Um concurso que poderia funcionar bem para um veterinário é um concurso de fotografia de animais de estimação. Por muito que os amantes de animais possam gostar de ver outras fotografias de animais, todos eles pensam secretamente que o seu animal é o mais bonito. Organize um concurso divertido onde os donos enviam fotos dos seus animais de estimação, e depois encoraje os seus outros seguidores a votar. Esta ideia de marketing de um hospital veterinário pode ser uma óptima forma de envolver as pessoas e oferecer um incentivo para se envolverem no seu negócio.

 

  • ENVOLVA OS DONOS DOS ANIMAIS DE ESTIMAÇÃO NO MARKETING DE CONTEÚDO

Outra forma de atrair potenciais clientes para o seu site é através da criação e publicação de conteúdos de qualidade. Como veterinário você já é um especialista em cuidados de animais de estimação, certo?. A Internet oferece-lhe muitas oportunidades para usar esse conhecimento em seu benefício e atrair a atenção dos donos de animais de estimação online.

Demonstre os seus conhecimentos, publicando dicas sobre os cuidados com os animais, escrevendo um blog sobre questões atuais no domínio veterinário ou criando vídeos de como fazer para questões comuns como a aplicação de medicamentos contra as pulgas.

Este tipo de conteúdo pode atrair proprietários de animais de toda a Internet para o seu site, e mostrar-lhes que não só é um especialista na sua área, como também se preocupa o suficiente com os animais para partilhar o que sabe.

Para além de conteúdos meramente informativos, pode também colocar material relacionado com animais de companhia como parte do seu plano de marketing veterinário.

Embora fotos e vídeos de animais adoráveis que você cuidou (com permissão, é claro), não tragam instantaneamente novos clientes, eles podem certamente gerar tráfego para o seu site. Isto irá sensibilizar mais pessoas para o seu negócio, o que pode compensar quando essas pessoas precisarem encontrar um profissional veterinário.

 

  • PARTILHAR FOTOGRAFIAS DE ANIMAIS DE ESTIMAÇÃO NAS REDES SOCIAIS

As pessoas adoram fotografias de animais. Se você usa regularmente as redes sociais, há uma boa chance de você ver fotos de cães, gatos e outros animais de estimação das pessoas toda vez que você entra no site. Como veterinário, use isso em seu benefício. Tire fotografias dos seus pacientes de quatro patas (com autorização) e partilhe-as com os seus seguidores. Os seus donos irão provavelmente adorar ver o seu querido animal de estimação chamar a atenção online, e outros donos de animais de estimação irão também gostar deles.

Como bónus adicional, as mensagens que incluem imagens são mais susceptíveis de serem partilhadas, reformuladas e apreciadas. As fotos de animais de estimação não só fazem os seus clientes sorrir, como também podem espalhar a consciência do seu negócio.

Quanto mais ativo se tornar nas suas páginas, maior será a possibilidade de ser visto como a clínica quando um pai de animal de estimação precisa de cuidados com o seu animal.

 

  • APOIAR ORGANIZAÇÕES RELACIONADAS COM ANIMAIS DE ESTIMAÇÃO

Embora o foco principal da utilização das redes sociais no seu plano de marketing veterinário envolva provavelmente a promoção da sua clínica ou instalação, não tenha medo de ajudar outras organizações relacionadas com os animais.

Os abrigos locais, os canis públicos  prestam serviços que não competem com os seus, e beneficiam os animais da sua comunidade. Se estas organizações estão organizando eventos, ajude-as partilhando os seus posts. Isto irá mostrar aos seus seguidores que está  investindo no bem-estar dos animais, e não apenas focado em obter clientes e receitas. Pode também gerar network com outros profissionais de saúde animal da sua comunidade, o que pode levar a relações benéficas.

 

  • CULTIVE A SUA PRÁTICA COM O MARKETING  VETERINÁRIO

As estratégias de marketing digital para clínicas veterinárias oferecem à sua clínica uma forma eficaz de chegar a mais proprietários de animais de estimação, bem como de se envolver com os clientes existentes.

O Facebook por exemplo ajuda você a se tornar conhecido e a alcançar pessoas que precisam de seus serviços; além disso, essas pessoas procuram alguém que faça o que você oferece, mas elas não o conhecem.  Além disso, o custo do Facebook é muito mais barato do que investir em mídias como televisão, rádio ou revistas, e o melhor de tudo: o Facebook revela dados reais sobre quantas pessoas viram e interagiram com suas postagens, algo que outros canais não oferecem. Com dados reais, podemos tomar decisões eficientes. Nosso trabalho não termina na publicação de conteúdo, mas na otimização e aconselhamento sobre como vender seus serviços e produtos. A maneira de um cliente adquirir seus serviços é indo pessoalmente até sua empresa, você indo até o cliente ou via e-commerce com pagamento on-line.
Nós ajudamos você  a atrair seu público-alvo para acessar seu site e entrar em contato com você. Assim como ensinaremos técnicas de vendas, algo altamente solicitado por nossos clientes veterinários.

Então gostou deste conteúdo? Fique a vontade para compartilhar!

Me conta, como anda suas ações em Marketing Digital para alavancar seus negócios?

Considere a comunicação o seu melhor aliado e ofereça o que poucos ousam oferecer.

Para te ajudar com esta missão criamos um curso para te ensinar a fazer um Plano de Marketing para seu negócio!

Baixe nosso e-book e se inscreva para curso 0nline!

100% Gratuito